politique de confidentialité du site Web

La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez nos services, y compris notre site web, nos applications et nos services de vente de mobilier.

1. Champ d’application de la politique

La présente politique s’applique à toute personne qui accède à notre site web, utilise notre application ou effectue un achat auprès de nous. Elle couvre les informations que nous collectons directement auprès de vous (par exemple lorsque vous effectuez un achat, créez un compte, participez à une enquête ou communiquez avec notre service client), ainsi que les données recueillies par des moyens techniques tels que les cookies.

2. Collecte des informations et utilisation des cookies

2.1 Collecte des informations

Nous pouvons collecter les informations personnelles que vous fournissez volontairement, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse de livraison et vos informations de paiement.

Nous recueillons également des données relatives à vos interactions avec notre site, notamment les pages consultées, les produits qui suscitent votre intérêt et la durée de vos visites.

2.2 Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires afin d’améliorer votre expérience sur notre site. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous consultez un site web.

Cookies nécessaires : indispensables au bon fonctionnement du site (par exemple pour ajouter des articles au panier ou finaliser un achat).

Cookies analytiques : permettent de comprendre la manière dont les utilisateurs interagissent avec le site afin d’en améliorer les fonctionnalités et les performances.

Cookies marketing : utilisés pour vous proposer des publicités adaptées à vos centres d’intérêt. Vous pouvez désactiver ces cookies via les paramètres de votre navigateur.

3. Utilisation et partage des informations

3.1 Utilisation des informations

Nous utilisons les informations collectées afin de :

Traiter et expédier vos commandes ;

Vous transmettre des actualités, promotions et offres spéciales ;

Améliorer notre site, nos produits et nos services ;

Répondre à vos demandes et à vos questions ;

Détecter et prévenir les fraudes ou activités illégales.

3.2 Partage des informations

Nous ne vendons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

Avec des prestataires logistiques (par exemple des sociétés de livraison ou de transport) ;

Avec des prestataires techniques ou marketing, dans le respect strict de nos engagements en matière de confidentialité ;

Lorsque la loi l’exige, notamment en cas de demande légale émanant d’une autorité judiciaire ou administrative.

4. Conservation des données et gestion des cookies

4.1 Conservation des données

Nous conservons vos données pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. À l’issue de cette période, elles sont supprimées de manière sécurisée conformément à la réglementation en vigueur.

4.2 Droits des utilisateurs concernant les cookies

Vous pouvez bloquer ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Toutefois, veuillez noter que cela peut affecter certaines fonctionnalités du site. En continuant à utiliser notre site, vous consentez à l’utilisation des cookies conformément à la présente politique.

5. Droits des utilisateurs

Vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : demander l’accès aux informations personnelles vous concernant.

Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.

Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données lorsque les conditions légales sont réunies.

Droit d’opposition : vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing ou d’analyse.

Droit de retirer votre consentement : retirer à tout moment le consentement que vous avez accordé pour le traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, veuillez contacter notre équipe chargée de la protection des données par e-mail. Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la législation applicable.

6. Base juridique et conformité

Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

Votre consentement explicite ;

La nécessité d’exécuter un contrat conclu avec vous ou de prendre des mesures précontractuelles ;

Le respect d’obligations légales ;

Notre intérêt légitime, notamment pour améliorer nos services ou prévenir la fraude.

Nous nous conformons aux dispositions applicables en matière de protection des données, y compris au Règlement général sur la protection des données (RGPD). Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires et les protégeons au moyen de mesures de sécurité telles que le chiffrement et le contrôle des accès. Sauf obligation légale, nous ne divulguerons pas vos informations à des tiers sans votre consentement.

7. Coordonnées de contact

Téléphone :+1 (231) 900-6095

E-mail :hello@woodivaro.com

Adresse :29122 ALINE DR,WARREN,MI 48093-2691,United States

Heures d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure d’Europe centrale)